Postovani ,imam jedno malo komplikovano pitanje,naime pre 6 meseci mi je odradjen kombinovani rad na gornjoj vilici, 6 krunica napred i proteza sa atačmenima pozadi.
Zbog kako doktor kaze kompleksnosti moje vilice,to je bilo jedino resenje tog momenta , vise od 10 puta sam isla na probe,i tek nakon izvesnog vremena to se nekako ''uklopilo'' mada i dalje nije bilo bas najbolje,zagriz na jednu stranu cinio je da druga strana spada po malo,pa vremenom sve vise..
Pre par dana ,otisla sam da zameni takozvane gumice za atacmene,jer je jedna od tog silnog klackanja totalno ispala i od tog dana ponovo problem.
Doktor je da bi ispravio gresku rekao kako su se desni povukle,i da ce na proteticki rad odraditi korekciju,ali opet nije dobro,u toj meri da mi je korigovani rad napravio tolike rane po desnima i to za manje od 12 sati nosenja,i to ne samo po desnima vec i na jeziku, jer kači i zulja svuda ,a da ne govorim o tomeda prilikom zevanja sama proteza ide gore dole,a da ne pominjem nelagodnost i bolove pritom sam u 8 om mesecu trudnoće
E sada moje pitanje je sledeće,imam li ja prava kao zaista nezadovoljan pacijent da trazim povrat novca,da napomenem da korekcija bilo kakve vrste ne dolazi u obzir jer ocigledno vreme gubim bespotrebno..
Koliko protetski rad treba da ima garanciju ,i imam li prava na povrat novca obzirom da da je nezadovoljstvo vise nego ocigledno?
Hvala unapred i izvinite na podužem tekstu,pozdrav
iz prilozenog se stice utisak da je rad neadekvatan i da je iskljucivo do nadleznog lekara problem. Naravno treba cuti i drugu stranu.
Svakako da imate pravo na reklamaciju u nekom smislu, da li novčano ili u vidu izrade novog rada. To je naravno trebalo da dogovorite sa nadleznim lekarom koji je vam je izradio taj protetski rad i koji je trebao da vam napomene kakve su vam opcije vezano za neuspesnost rada.
Pitanje broj: #224905
Postovani ,imam jedno malo komplikovano pitanje,naime pre 6 meseci mi je odradjen kombinovani rad na gornjoj vilici, 6 krunica napred i proteza sa atačmenima pozadi. Zbog kako doktor kaze kompleksnosti moje vilice,to je bilo jedino resenje tog momenta , vise od 10 puta sam isla na probe,i tek nakon izvesnog vremena to se nekako ''uklopilo'' mada i dalje nije bilo bas najbolje,zagriz na jednu stranu cinio je da druga strana spada po malo,pa vremenom sve vise.. Pre par dana ,otisla sam da zameni takozvane gumice za atacmene,jer je jedna od tog silnog klackanja totalno ispala i od tog dana ponovo problem. Doktor je da bi ispravio gresku rekao kako su se desni povukle,i da ce na proteticki rad odraditi korekciju,ali opet nije dobro,u toj meri da mi je korigovani rad napravio tolike rane po desnima i to za manje od 12 sati nosenja,i to ne samo po desnima vec i na jeziku, jer kači i zulja svuda ,a da ne govorim o tomeda prilikom zevanja sama proteza ide gore dole,a da ne pominjem nelagodnost i bolove pritom sam u 8 om mesecu trudnoće E sada moje pitanje je sledeće,imam li ja prava kao zaista nezadovoljan pacijent da trazim povrat novca,da napomenem da korekcija bilo kakve vrste ne dolazi u obzir jer ocigledno vreme gubim bespotrebno.. Koliko protetski rad treba da ima garanciju ,i imam li prava na povrat novca obzirom da da je nezadovoljstvo vise nego ocigledno? Hvala unapred i izvinite na podužem tekstu,pozdrav
Odgovoreno: 10. 04. 2024.iz prilozenog se stice utisak da je rad neadekvatan i da je iskljucivo do nadleznog lekara problem. Naravno treba cuti i drugu stranu.
Svakako da imate pravo na reklamaciju u nekom smislu, da li novčano ili u vidu izrade novog rada. To je naravno trebalo da dogovorite sa nadleznim lekarom koji je vam je izradio taj protetski rad i koji je trebao da vam napomene kakve su vam opcije vezano za neuspesnost rada.
U najgoroj varijanti vam sleduje sudski proces.
Pregledajte odgovore po oblastima