pitanje
Postovani ,imam jedno malo komplikovano pitanje,naime pre 6 meseci mi je odradjen kombinovani rad na gornjoj vilici, 6 krunica napred i proteza sa atačmenima pozadi. Zbog kako doktor kaze kompleksnosti moje vilice,to je bilo jedino resenje tog momenta , vise od 10 puta sam isla na probe,i tek nakon izvesnog vremena to se nekako ''uklopilo'' mada i dalje nije bilo bas najbolje,zagriz na jednu stranu cinio je da druga strana spada po malo,pa vremenom sve vise.. Pre par dana ,otisla sam da zameni takozvane gumice za atacmene,jer je jedna od tog silnog klackanja totalno ispala i od tog dana ponovo problem. Doktor je da bi ispravio gresku rekao kako su se desni povukle,i da ce na proteticki rad odraditi korekciju,ali opet nije dobro,u toj meri da mi je korigovani rad napravio tolike rane po desnima i to za manje od 12 sati nosenja,i to ne samo po desnima vec i na jeziku, jer kači i zulja svuda ,a da ne govorim o tomeda prilikom zevanja sama proteza ide gore dole,a da ne pominjem nelagodnost i bolove pritom sam u 8 om mesecu trudnoće E sada moje pitanje je sledeće,imam li ja prava kao zaista nezadovoljan pacijent da trazim povrat novca,da napomenem da korekcija bilo kakve vrste ne dolazi u obzir jer ocigledno vreme gubim bespotrebno.. Koliko protetski rad treba da ima garanciju ,i imam li prava na povrat novca obzirom da da je nezadovoljstvo vise nego ocigledno? Hvala unapred i izvinite na podužem tekstu,pozdrav
Bojan Pejakovic
Specijalista maksiofacijalne hirurgije
iz prilozenog se stice utisak da je rad neadekvatan i da je iskljucivo do nadleznog lekara problem. Naravno treba cuti i drugu stranu.
Svakako da imate pravo na reklamaciju u nekom smislu, da li novčano ili u vidu izrade novog rada. To je naravno trebalo da dogovorite sa nadleznim lekarom koji je vam je izradio taj protetski rad i koji je trebao da vam napomene kakve su vam opcije vezano za neuspesnost rada.
U najgoroj varijanti vam sleduje sudski proces.
Ovaj odgovor je pružen u informativne svrhe i ne zamenjuje direktan pregled kod lekara.
Dodajte Vaš komentar ili iskustvo
Podelite svoje mišljenje ili postavite dodatno pitanje vezano za ovu temu.
O lekaru
Spec. dr med. Bojan Pejaković je specijalista maksiofacijalne hirurgije. Vlasnik je i menadžer ordinacije za stomatologiju i maksilofacijalnu hirurgiju „MedikDent NS“ u Novom Sadu. Tokom specijalizacije se, pored onkologije i traumatologije, posebno interesovao za dijagnostički ultrazvuk regije glave i vrata te je završio prestižnu “Jugoslovensku školu ultrazvuka”, istim povodom je boravio i u inostranstvu, u VMA u - Beogradu a putem KME seminara je proširivao znanje i dodatno se usavršavao. Saradnik je u nastavi na Medicinskom fakultetu u Novom Sadu, za studente medicine i stomatologije.
Oblasti medicine (Medicinska Ekspertiza):
- Maksilofacijalna hirurgija
- Stomatologija
Vaša privatnost
Anonimno i bezbedno
Sva pitanja na portalu su potpuno anonimna. Vaši lični podaci i email adresa nikada se ne objavljuju javno.
Odgovoreno
Lekar je odgovorio na ovo pitanje