Postovana dr., moja sestricina je pre 2 godine zadobila opekotine na levoj

Postovana dr., moja sestricina je pre 2 godine zadobila opekotine na levoj ruci od vrele vode.Pratili smo sva uputstva lekara, rane su joj previjane, potom paljene, i od tada uporno koristimo sve moguce kreme koje su nam lekari preporucivali. Medjutim, oziljci se neznatno smanjuju, i sto je najgore, previse su ispupceni, crveni, a na vratu, ka ledjima, ima jedno tvrdo, crveno, zadebljanje.Devojcica ima 3,5godine, jako se brinemo da to tako ne ostane, da kasnije zbog toga dete ne navuce komplekse, jer strasno izgleda.Dr.nam je rekla da se do 18.godine nista ne moze uciniti, a tada cemo uzeti u obzir plasticnu hirurgiju.Kako je moguce da je do svega ovoga doslo, da li lekari nisu odradili svoj posao kako treba ili je nesto drugo u pitanju?Postoji li resenje za ovaj problem?Sta da radimo?